利用規約
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▼ご購⼊前に⼀読ください
この利⽤規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社創成製薬(以下、「当社」といいます。)が提供する「Well Maison|ウェルメゾン(ショップ名)」のウェブサイト(以下、「本ウェブサイト」といいます。)上において、及びこれに関連して提供する⼀切のサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)について、本規約に同意をして本サービスを利⽤するお客さま(以下、「利⽤者」といいます。)と当社との間で、本サービスの内容、利⽤条件、利⽤時の注意事項その他の権利義務関係を定めるものです。
利⽤者は、本サービスの利⽤にあたり、本規約の全⽂をよくお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。 -
第1条(会員)
1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い、本規約に同意のうえ、入会の申込みを行った個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、すべての会員に適用されるものとし、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。 -
第2条(登録)
1. 会員資格
本規約に同意のうえ、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員資格を取得するものとします。会員登録手続は、会員となるご本人が行うものとし、代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格を取り消された方その他当社が会員として不適当と判断した方からの会員申込みについては、お断りする場合があります。
2. 会員情報の入力
会員登録手続の際は、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録においては、特殊記号・旧漢字・ローマ数字等はご使用いただけません。これらの文字が登録された場合は、当社にて変更いたします。
3. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者への譲渡または貸与はできないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更するなど、会員本人の責任において管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、すべて会員本人による意思表示とみなし、そのために生じる支払その他一切の責任は会員が負うものとします。 -
第3条(変更)
1. 会員は、氏名、住所その他当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社へ連絡するものとします。
2. 変更登録が行われなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録が行われた場合であっても、変更登録前にすでに手続が完了している取引については、変更登録前の情報に基づいて行われるものとします。 -
第4条(退会)
会員が退会を希望する場合には、会員本人が所定の退会手続を行うものとします。所定の退会手続完了後に退会となります。
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第5条(会員資格の喪失および賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込みの際に虚偽の申告を行った場合、通信販売による代金支払債務を怠った場合、またはその他当社が会員として不適当と認める事由がある場合には、当社は会員資格を取り消すことができるものとします。
2. 会員が以下の各号に定める行為を行ったことにより当社に損害が生じた場合、当該会員はその損害を賠償する責任を負うものとします。
(1)会員番号またはパスワードを不正に使用する行為
(2)本サイトにアクセスして情報を改ざんし、または有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害する行為
(3)当社が取り扱う商品の知的財産権を侵害する行為
(4)その他、本規約に違反する行為 -
第6条(会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員本人の事前の同意なく第三者へ開示しません。ただし、次の各号に該当する場合はこの限りではありません。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
2. 会員情報については、当社の「個人情報保護への取組み」に従い管理します。当社は、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービス利用の促進およびサービスの健全かつ円滑な運営を目的として、会員情報を利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対し、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます。)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法により通知することで停止できます。ただし、本サービスの運営上必要な情報提供については停止できないものとします。 -
第7条(禁止事項)
会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。
1. 法令、本規約、本サービス利用上の注意事項その他本規約等に違反する行為
2. 当社または第三者の権利、利益、名誉等を侵害する行為
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼすおそれのある行為その他公序良俗に反する行為
4. 他の利用者または第三者に迷惑もしくは不快感を与える行為
5. 虚偽の情報を入力する行為
6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込む行為
7. 当社のサーバーその他のコンピュータへ不正にアクセスする行為
8. パスワードを第三者に貸与、譲渡または第三者と共用する行為
9. その他当社が不適切と判断する行為 -
第8条(サービスの中断・停止等)
当社は、本サービスの稼働状態を良好に保つため、次の各号のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止することがあります。
(1)システムの定期保守または緊急保守を行う場合
(2)システムに過度の負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為その他の事由によりシステムの運用が困難となった場合
(4)その他やむを得ずシステムの停止が必要であると当社が判断した場合 -
第9条(サービスの変更・廃止)
当社は、その判断により、本サービスの全部または一部を事前の通知なく変更または廃止することができるものとします。
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第10条(免責)
1. 通信回線またはコンピュータ等の障害によるシステムの中断、遅延、中止、データの消失または不正アクセスにより生じた損害その他当社サービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブサイト、サーバー、ドメイン等から送信されるメールまたはコンテンツに、コンピュータウイルスその他有害なものが含まれていないことを保証するものではありません。
3. 会員が本規約等に違反したことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。 -
第11条(本規約の改定)
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます。)を定めることができるものとします。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。会員は、改定後の本規約および補充規約に従うものとします。
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第12条(準拠法・管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合は、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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第13条(未成年者による購入)
会員が未成年者の場合、本商品の購入には保護者の同意が必要となります。必ず保護者の同意を得たうえで、所定のチェックボックスにチェックを行ってください。
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第14条(商品について)
【Slim Butter】
■ 通常価格
ご注文後3営業日以内に発送し、1箱15本入りを通常価格9,480円(税込)でお届けいたします。
・送料:無料(当社負担)
・決済手数料:お支払い方法にかかわらず、一律550円(税込)
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■ WEB限定 定期コース
初回は、ご注文後3営業日以内に発送し、1箱15本入りを980円(税込)でお届けいたします。
2回目は、初回お届け日から15日後に、1箱あたり6,534円(税込)の商品を3箱(1箱15本入り)、合計19,600円(税込)でお届けいたします。
3回目以降は、同内容の商品を50日ごとにお届けいたします。
3回継続してお受け取りいただいた場合の商品代金総額は、40,180円(税込)となります。
・送料:無料(当社負担)
・決済手数料:お支払い方法にかかわらず、一律550円(税込)
【初回解約違約金】
初回商品のみお受け取り後に解約される場合は、インターネットを利用した各種ショップでの販売や、個人間での利益を目的とした悪質な転売防止のため、通常価格9,480円(税込)から初回価格980円(税込)を差し引いた8,500円を初回解約違約金としてお支払いいただきます。
※10円未満切り捨てにて計算しております。
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■ ワンコイン体験 定期コース
初回は、ご注文後3営業日以内に発送し、1箱15本入りを480円(税込)でお届けいたします。
2回目は、初回お届け日から15日後に、1箱あたり6,534円(税込)の商品を3箱(1箱15本入り)、合計19,600円(税込)でお届けいたします。
3回目以降は、同内容の商品を50日ごとにお届けいたします。
3回継続してお受け取りいただいた場合の商品代金総額は、39,680円(税込)となります。
・送料:無料(当社負担)
・決済手数料:初回無料。2回目以降は、お支払い方法にかかわらず一律550円(税込)
【初回解約違約金】
初回商品のみお受け取り後に解約される場合は、インターネットを利用した各種ショップでの販売や、個人間での利益を目的とした悪質な転売防止のため、通常価格9,480円(税込)から初回価格480円(税込)を差し引いた9,000円を初回解約違約金としてお支払いいただきます。
※10円未満切り捨てにて計算しております。
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■ 短期集中 定期コース
初回は、ご注文後3営業日以内に発送し、1箱15本入り3,628円(税込)を4箱分、合計14,510円(税込)でお届けいたします。
2回目以降は、同内容の商品を60日ごとにお届けいたします。
仮に3回継続してお受け取りいただいた場合の商品代金総額は、43,530円(税込)となります。
・送料:無料(当社負担)
・決済手数料:お支払い方法にかかわらず一律550円(税込) -
第15条(お支払いについて)
商品購入時にお客様が選択された決済方法でのお支払いができない場合、当ショップにて決済方法を変更のうえ、商品を発送させていただく場合があります。
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第16条(転売防止について)
当社商品は、転売を目的とした購入を固くお断りしております。また、入手経路にかかわらず、当社商品の転売行為を禁止しております。
万が一、転売が確認された場合には、転売された商品の当社単品販売価格相当額を損害額とみなし、顧問弁護士を通じて請求させていただく場合があります。
なお、当社公式サイト以外から購入された商品については、返品・交換の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
また、なりすまし注文、いたずら注文、受取拒否等により当社または第三者に損害を与えた場合には、個人情報およびIPアドレスを関係機関へ報告し、警察へ被害届を提出したうえで、発生した損害の全額を請求する場合があります。 -
第17条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)
1. 登録ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を、第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。
2. 当社は、本サービスに係る事業を第三者へ譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い、サービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに登録ユーザーの登録情報その他顧客情報を当該譲受人へ譲渡することができるものとし、登録ユーザーはこれにあらかじめ同意するものとします。
なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡に加え、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。 -
第 18 条 (個⼈情報等の取扱い)
当社は、利用者から取得した個人情報(以下「個人情報」といいます。)を、本規約のほか、別途当ウェブサイト上に掲載する「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱うものとします。 利用者は、当社が当該プライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
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第 19 条(返品・キャンセル)
ご注文確定後の返品およびキャンセルはお受けできません。
※事前のご連絡なく返送された商品は、お受け取りできませんのでご了承ください。
万が一、お届けした商品に不良品または誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
送料および手数料は当社負担にて、交換または返金対応をいたします。 -
第20条(定期コースの解約および配送サイクル変更について)
定期購入の解約または配送サイクルの変更をご希望の場合は、次回配送予定日(詳細はマイページをご確認ください)の10日前までにご連絡ください。
なお、初回注文分については、配送予定日の5日前までにご連絡ください。
下記コールセンターまで営業時間内にお電話いただくことで、解約手続きまたは配送サイクル変更の手配が可能です。
【コールセンター】
電話番号:050-3669-0711 受付時間:平日10:00~17:00